Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: : 26 lutego 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Arakatman Sp. z o.o., w tym korzystania ze strony internetowej arakatman.pl oraz usług konsultingowych i marketingowych.
2. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Kontakt z Usługodawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@arakatman.pl lub telefonicznie pod numerem +48 12 633 22 11.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

• Serwis – Serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem arakatman.pl, prezentujący ofertę firmy.
• Użytkownik – Każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Serwis.
• Formularz Kontaktowy – Funkcjonalność Serwisu umożliwiająca Użytkownikowi wysłanie zapytania do Usługodawcy w celu uzyskania informacji lub oferty.
• Usługi – Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym udostępnianie treści, formularz kontaktowy oraz usługi marketingowe i doradcze.
• Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług.

§ 3. Rodzaj i zakres świadczonych usług

1. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z ofertą handlową Arakatman, w tym z opisem usług, portfolio i informacjami o firmie. Usługi te są świadczone nieodpłatnie.
2. Serwis umożliwia wysłanie zapytania ofertowego za pośrednictwem Formularza Kontaktowego. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi.
3. Szczegółowe warunki świadczenia płatnych usług marketingowych i doradczych, w tym zakres, terminy i wynagrodzenie, określane są w odrębnej umowie zawieranej z Klientem.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego lub stałego wstrzymania świadczenia niektórych usług bez podania przyczyny.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
2. Serwis może wykorzystywać pliki cookies. Warunkiem działania cookies jest ich akceptacja przez przeglądarkę oraz nieusuwanie ich z dysku.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.

§ 5. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania w Formularzu Kontaktowym prawdziwych i aktualnych danych. Zakazane jest podawanie danych osób trzecich bez ich zgody.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym dobra osobiste osób trzecich lub Usługodawcy. Wszelkie materiały zamieszczone w Serwisie są chronione prawem autorskim.
4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści, które udostępnia za pośrednictwem Serwisu.
5. W przypadku naruszenia Regulaminu, Usługodawca ma prawo podjąć kroki prawne w celu ochrony swoich interesów.

§ 6. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Serwisu.
2. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązywać polubownie.
3. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.